Come gestire una contestazione del cliente: dalla prima email alla denuncia di sinistro

RC professionale e polizze claims made: come riconoscere una Circostanza, rispettare i termini e non perdere la copertura assicurativa

di Giuseppe Di Fede - 18/12/2025

Evitare la decadenza dalla copertura assicurativa

Le cause più frequenti di perdita o riduzione della copertura RC professionale sono ricorrenti:

  • denuncia tardiva oltre il termine contrattuale;
  • ammissione di responsabilità senza il consenso della compagnia;
  • spese sostenute autonomamente per rimediare all’errore;
  • mancata comunicazione di aggravamenti del rischio.

Su quest’ultimo punto è bene ricordare che cambiamenti rilevanti nell’attività professionale – incarichi più complessi, nuove prestazioni, modifiche nella struttura dello studio – devono essere comunicati alla compagnia. In caso contrario, il rischio è di trovarsi scoperti proprio nel momento critico.

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