Chatbot DigitAPP: al via la sperimentazione
Nell’ambito delle nuove funzionalità, ha preso il via dal 1° luglio 2025 la sperimentazione del Chatbot DigitAPP, l’assistente digitale progettato per fornire risposte rapide e coerenti ai quesiti operativi dei RUP. Dopo una fase di prototipazione, il chatbot è ora disponibile in via sperimentale secondo un modello di accesso scalabile per ambito territoriale e tipologia di amministrazione.
Per ogni finestra temporale è stata prevista la partecipazione di 100 utenti al massimo, secondo criteri cronologici e di omogeneità, per garantire un’adozione graduale e monitorata.
Queste le finestre di adesione previste:
- 15-25 luglio 2025: RUP, SA e Centrali di Committenza nazionali e amministrazioni centrali;
- 5-15 settembre 2025: RUP, SA e soggetti aggregatori regionali;
- 5-15 ottobre 2025: RUP, SA di Città metropolitane e Province;
- 5-15 novembre 2025: RUP, SA dei Comuni;
- 5-15 dicembre 2025: RUP, SA non rientranti nelle categorie precedenti.
L’accesso avviene mediante autenticazione con SPID e compilazione di un modulo online, previa indicazione del codice AUSA e dell’indirizzo istituzionale. È prevista una conferma tramite e-mail.
Come ha sottolineato il MIT, partecipare alla sperimentazione significa:
- contribuire allo sviluppo di un servizio innovativo della PA;
- semplificare il proprio lavoro quotidiano con un assistente digitale evoluto;
- entrare in una rete di utenti pionieri del cambiamento nella gestione dei contratti pubblici.
